Jak kupujesz rower, przez Internet czy w sklepie rowerowym? Chyba w sklepie rowerowym! W końcu wysokiej jakości rowery nadal kupuje się głównie w specjalistycznych sklepach. Nie jest to zaskakujące, ponieważ (e-)rower to emocjonalny produkt, którego właściwości chcesz poczuć, a nie przeczytać. Ponadto istnieje znaczna inwestycja i pewna potrzeba doradztwa.
Ale co robisz w czasach koronawirusa, lockdownu, dystansu społecznego i zamkniętych sklepów rowerowych? Do internetowego nadawcy!? Dla wielu zbyt anonimowy – a po koronawirusie nadejdzie czas, kiedy będziesz chciał korzystać ze zwykłych usług. Wariantem, który istnieje od dawna, ale wciąż jest nieznany wielu, jest zakup online od lokalnego sprzedawcy rowerów za pośrednictwem oficjalnego sklepu internetowego marki. Spółdzielnia skupu jednośladów ZEG oferuje taką opcję na przykład dla swoich marek Byki i Pegasus Na. Najważniejsze: zakup odbywa się za pośrednictwem profesjonalnego i bezpiecznego sklepu internetowego, ale dostawa i instruktaż odbywają się następnie za pośrednictwem sprzedawcy rowerów za rogiem.
Przyjrzeliśmy się bliżej i zbadaliśmy ten proces za pomocą zakupu testowego. Aby przejść przez to jak najbardziej autentycznie, nie zrobiłem tego sam jako autor, ale wysłałem mojego 70-letniego ojca, aby poszedł. Idealny temat: nie jest „cyfrowym tubylcem”, nie powinien teraz przebywać w miejscach publicznych i potrzebuje nowego elektrycznego roweru górskiego.
Spojrzenie przez ramię, od decyzji o zakupie do nowego e-roweru górskiego
Decyzja o zakupie
Do kupienia rower all-mountain Bulls E-Stream z silnikiem Brose, rozmiarem opon 27,5+ i skokiem 150 mm. Oznacza to, że znaczna część badań i porad z góry nie jest już potrzebna, ponieważ większość kryteriów wyboru jest znana: marka, typ roweru, rozmiar, wyposażenie itp. Nowy zakup ma na celu wymianę istniejący model, że tak powiem. Doświadczenia ostatnich kilku lat na trasach w Hegau, a także dyskusje z kolegami z branży rowerowej i czytanie raportów z testów w specjalistycznych magazynach dodatkowo wzmocniły tę wstępną selekcję.
Wybór
Po dokonaniu wstępnej selekcji zgodnie z wymienionymi kryteriami, mój ojciec trafia na stronę internetową Bulls.de. Tam jest szybko prowadzony do swojego ulubionego roweru: jedno kliknięcie na E-Mountainbikes, potem krok dalej do modeli E-Stream i wszystkie rowery pojawiają się jeden pod drugim. Na górze strony znajdują się pięknie zaprezentowane zdjęcia akcji i krótki film przedstawiający Bulls E-Stream w akcji w Cape Epic w RPA. Z lekką gęsią skórką zabieramy się teraz do pracy, modele są ponownie porównywane, aż w końcu zapadła decyzja o E Stream Evo AM 3 27,5+ spada.
Właściwy rower i sprzedawca
Przed umieszczeniem roweru w koszyku należy podjąć jeszcze trzy decyzje: Przed umieszczeniem roweru w koszyku należy określić rozmiar ramy, kolor i pojemność akumulatora. W sekcji „Dostępne” mój ojciec sprawdza również, który dealer w jego pobliżu ma e-rower na stanie. To jest wyświetlane Piosenkarz Centrum Rowerowego. Cudowny, znamy go, niezawodny i kompetentny sprzedawca specjalistyczny. Gdyby coś się stało z e-rowerem górskim, mój ojciec ma pod ręką odpowiednią osobę kontaktową. Ale każdy inny sprzedawca rowerów wymieniony na Bulls.de również może pomóc, jak zapewnia nas strona. W ten sposób mojemu ojcu oszczędzono niepopularnego problemu z nadawcą i późniejszym brakiem partnera serwisowego.
Łatwe zakupy online!
Po wybraniu przez mojego tatę wszystkich pól zgodnie z życzeniem (rozmiar ramy, kolor i pojemność baterii), trafia do koszyka i bezpośrednio do kasy. Przejrzyste formularze przeprowadzą Cię krok po kroku przez proces składania zamówienia. Bez zbędnych dodatków, bez dodatkowych pól - zakupy online są proste! Wpisując numer telefonu już zaznaczono, że ktoś skontaktuje się z moim tatą w celu uzgodnienia terminu dostawy. Tak to powinno byc!
Dostarczane z poradami ekspertów
W trzecim kroku mój ojciec może wybrać pomiędzy opcją wysyłki lub odbioru. Dostawa premium, obejmująca porady ekspertów, montaż gotowy do jazdy i elastyczny harmonogram, jest w tej sytuacji absolutną usługą bonusową dla mojego ojca i tańszą niż wysyłka DHL. Zaznacz pole dostawy premium za 25 € i przejdź do przeglądu, a następnie do płatności przez PayPal.
Oferta przyjęta i dzwoni telefon
Piosenkarz Centrum Rowerowego wydaje się być przy piłce. Gdy tylko potwierdzenie zamówienia znajdzie się w skrzynce e-mailowej, dzwoni telefon. Ponieważ mój ojciec zamówił rano, e-rower jest montowany w magazynie Piosenkarz Centrum Rowerowego może być dostarczony po południu po standardowej kontroli bezpieczeństwa. To, co Amazon & Co prorokowało od dawna, wyspecjalizowany sprzedawca ZEG może już dziś zrobić w odpowiednich okolicznościach: dostawa tego samego dnia. Ponieważ mój ojciec jest na emeryturze i nie ma innych spotkań tego dnia, termin porodu jest ustalony na popołudnie.
Brawo, nowy rower już jest!
Zamówiony przeze mnie rower dotarł do taty w umówionym terminie. Jak się okazało, przyjazny dostawca e-roweru górskiego jest nie tylko dostawcą, ale ma również doświadczenie w zakresie technologii i pozycji siedzącej. Mój ojciec otrzymuje obszerne instrukcje na temat swojego nowego roweru all-mountain Bulls E-Stream na wyciągnięcie ręki: od sportowego, nowego wyświetlacza i jego obsługi, wyjęcia akumulatora, prawidłowego ciśnienia powietrza w elementach sprężynowych, po odpowiednią regulację siodełka pozycja z uchwytami i siodełkiem. Żadne pytanie nie pozostało bez odpowiedzi i po pierwszej małej jeździe testowej mój tata był zadowolony ze świetnego i doskonale działającego e-roweru.
Konkluzja
Dzięki prostemu procesowi zamawiania online i dostawie za pośrednictwem wyspecjalizowanego sprzedawcy nie jest to światowa nowość. Jest to jednak usługa, z której korzystają tylko nieliczni. Zaskakujące, ponieważ koordynacja między platformą internetową a specjalistycznym serwisem dealerskim podczas dostawy i instrukcji działa wyjątkowo dobrze. Cena 25 € za dostawę premium jest zaskakująco tania, zwłaszcza jeśli uwzględnisz czas dostawy przy dostawie. Możesz je otrzymać za darmo od wyspecjalizowanych sprzedawców, ale zwykle nie od dużej firmy zajmującej się sprzedażą wysyłkową online, która wysyła swoje towary za pośrednictwem firm kurierskich. Jeśli chcesz dodać sprawdzoną i kompetentną specjalistyczną obsługę sprzedawcy do swojego zakupu online, znalazłeś rozwiązanie tutaj! Odkrycie, którego prawdopodobnie nie dokonalibyśmy bez Corony!?
Schreibe einen Kommentar